總務處

部門概況

總務處是全面負責學校后勤服務保障工作的管理職能部門，擔負著決策咨詢、制度制定、資源配置、組織實施、監管協調等管理職能，努力構建與學校“雙一流”建設相匹配、與師生的全面發展需求相契合、與現代化教育制度體系相適應的一流后勤服務保障體系。處內現設有6個辦公室及1個公共服務體系，分別為綜合辦公室、物業管理辦公室、餐飲管理辦公室、住房管理辦公室、校園管理辦公室、能源管理辦公室，校醫院（保健中心）。

主要職責：

1. 綜合辦公室是處理總務處日常行政事務的綜合管理部門，主要圍繞全處中心工作，做好綜合協調、督查督辦、建章立制、人事管理、經費管理、資產管理、檔案管理、公文管理、印章管理、聯絡接待、信息公開、機要保密、工青婦退、宣傳和輿情管理、來訪接待、學校大型活動后勤保障、法務及合同審議、接受師生關于后勤服務的咨詢、投訴和建議等各項工作。

2．物業管理辦公室是負責學校教學樓、辦公樓、實驗樓、綜合性體育場館、學生宿舍、綜合性大樓等樓宇的公共物業與基本物業的管理部門。主要保障各類型樓宇物業管理服務工作的平穩運行、參與物業企業的招標遴選、做好學校各類型會議與活動的會務保障、保障電梯與中央空調等公共設施設備的安全運行、對物業企業管理服務工作的監督與管理。

3. 餐飲管理辦公室是監管全校所有食堂的管理部門，主要職能是對全校食堂布局進行整體規劃，制定宏觀調控政策、服務標準、考核制度等管理制度和流程，對食品衛生安全、消防安全、生產安全進行監管，對食堂經營單位進行考核，食堂固定資產的管理及盤點，食堂修繕及設備采購的審核，各類食品安全業務培訓等，配合學校食品安全工作小組做好全校食品經營點的食品安全監管工作。

4. 能源管理辦公室負責全校水電氣的日常運行管理、巡檢及相關設施設備的維護保養工作，做好計劃停電停水停氣、突發性停電停水停氣后的恢復供電供水供氣工作，業務范圍內的水電氣急搶修及學校各類重要活動用能用水保障工作，水電氣設施設備、地下管網升級改造及節能技術改造、節能新器具應用工作。按照學校規劃建設，做好水電氣容量擴容改建工作，協助學校物業部門，做好樓宇內配電間管理工作。做好學校能源、水資源計量及水電氣費的收繳工作，能耗、水耗數據統計上報工作。實施全校性能源、水資源管理規章制度和專項規劃工作。負責節能設施設備、系統平臺運行管理工作，能源、水資源審計工作。負責節約能源資源宣傳，大力推進生態文明校園和綠色校園建設。附設水電中心，屬于學校公共服務體系。

5. 校園管理辦公室主要負責學校的綠化養護、綠地改造、校車和站點管理、室外零星維修、愛衛會、道路清掃、垃圾清運、垃圾站管理、通訊收發、快遞、防汛防臺、管道疏通保養等事項的管理、全面檢查、監督及考核等各項工作，制定職能業務相關的制度、流程、預算、參與招投標，合同談判與考核，完成各項數據統計。

6. 根據學校要求，原復旦大學教職工住房分配管理委員會（簡稱“房委會”）、復旦大學住房制度改革辦公室（簡稱“房改辦”）、復旦大學教師公寓租賃辦公室（簡稱“租房辦”）轉制為住房管理辦公室（簡稱“住房辦”）并入總務處。主要負責全校教職工住房制度改革中住房分配貨幣化與房改售房、教師公寓和公租房（含博士后、引進人才）管理、教工宿舍校產權房屋及設施設備、家具資產管理、處理學校房改時期遺留問題、協調落實校產權公寓及家屬宿舍日常維修等工作，為學校的教學、科研等各項事業的發展服務

7. 校醫院（保健中心）主要承擔全校師生員工的基本醫療服務，治療處理常見病、多發病，承擔學校傳染病預防和管理、公共衛生突發事件的應急處理、公共場所的衛生監督、各類新進人員的健康體檢、慢性非傳染性疾病的預防干預等工作，定期對教職工、離退休人員進行健康體檢，承擔大學生健康教育公共選修課的教學任務和心理咨詢等工作，開展形式多樣的疾病預防、健康教育、保健康復等活動，承擔學校的無償獻血、大學生的新生體檢、預防接種及醫藥費報銷等工作。

人員組成及科室設置

聯系方式

總務處一站式服務窗口——校園生活服務平臺

統一服務電話：8621-65640000 

地址：邯鄲校區第四教學樓南側

楓林校區綜合游泳館D-109室

江灣校區江灣乘車點西側

總務處

電話：8621-65643071

傳真：8621-65645171

郵箱：zongwuchu@fudan.edu.cn

辦公地址：邯鄲校區500號樓（寒冰館）211室

網站：https://zongwuchu.fudan.edu.cn/

楓林校區總務處辦事點

電話：8621-54237144

地址：楓林校區東園4號樓203室

江灣校區總務處辦事點

電話：8621-31245816

地址：江灣校區行政樓（法學樓）213室

張江校區總務處辦事點

電話：8621-51355021

地址：張江校區學生食堂三樓314室